Polityka prywatności

Z uwagi na wejście w życie 25 maja 2018 roku, Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych lub RODO) informujemy o gromadzeniu przez nas Państwa danych osobowych.

Przede wszystkim zależy nam na zachowaniu Państwa prywatności oraz bezpieczeństwie danych osobowych i informacji dotyczących aktywności w sieci, a także na zapewnieniu możliwości realizowania wszystkich przysługujących w związku z RODO praw. 

Kto jest administratorem Pani/a danych?

Administratorem Pani/a danych osobowych jest NOUME Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, ul. Słowackiego 57a, 60-521 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000967591, posługująca się numerem NIP: 781 203 48 43, Regon: 521807430.

Dlaczego przetwarzamy Pani/a dane?

Dane przetwarzane są z uwagi na dokonanie transakcji zakupu w naszym Sklepie, a konkretnie do realizacji takich celów jak: zawarcie i realizacja zamówienia, wysyłka towaru. Przetwarzamy Pani/a dane również z uwagi na wysyłkę newslettera, powiadomienia o dostępności produktów oraz zwrotu środków pieniężnych na rachunekbankowy.

Dane, które używamy w celach marketingowych podlegają anonimizacji. Dzięki czemu zwiększamy bezpieczeństwo usług, a tym samym poziom wykrywania ewentualnych nadużyć.

Dane nie będą przekazywane do państw trzecich.

Jakie Pani/a dane przetwarzamy?

W celu rejestracji Twojego konta w naszym Sklepie – imię i nazwisko, adres e-mail.

W celu realizacji zamówienia w naszym Sklepie – imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, dane adresowe oraz NIP w przypadku faktury VAT.

W celu otrzymywania informacji (newslettera) – adres email.

W celu powiadomienia o dostępności – adres email.

W celu zwrotu środków pieniężnych za zwrócony towar – numer rachunku bankowego.

Komu powierzamy Pani/a dane?

W celu realizacji określonych celów powierzamy Pani/a dane podmiotom z nami współpracującymi, min. pracownikom naszego Sklepu, firmom kurierskim i operatorom płatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania danych?

Dane przetwarzane są w celu wykonania obowiązków wynikających z zawartej transakcji zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U.1997 nr 133 poz. 883) oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Jakie są Pani/a prawa w stosunku do danych?

Ma Pani/Pan prawo dostępu do swoich danych w celu ich sprostowania i usunięcia oraz żądania ograniczenia ich przetwarzania ze względu na swoją szczególną sytuację oraz wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a także wycofania udzielonej zgody w każdym momencie.

Z kim należy kontaktować się w celu realizacji swoich praw?

Administratorem Danych Osobowych jest Noume Sp. z o.o.  skontaktuj się z nami

– mailowo: noume@noume.pl

– listownie: Noume Sp. Z o.o. ul. Słowackiego 57a, 60-521 Poznań

Cookies

Sklep nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

Pliki cookies (tak zwane „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Sklepu.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają

rozpoznać urządzenie Użytkownika Sklepu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb:

tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.

W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies “sesyjne” są plikami

tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki

internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

W ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

„niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu;

„wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu;

“funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub region, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.:

„reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w

urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Sklepu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Operator Sklepu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu reklamodawców oraz partnerów.

Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

Dostawa

- przesyłka paczkomat InPost - 18 PLN

- przesyłka InPost Kurier - 20 PLN

- przesyłka kurierska DHL - 20 PLN

- przesyłka kurierska DHL za pobraniem - 25 PLN

- Kurier (wysyłka do 7 dni roboczych) - Darmowa dostawa

- odbiór osobisty - 0 PLN (poniedziałek - piątek 10:00 - 15:00)

Płatności

- płatności online PayU

- płatności online Tpay

- przelew tradycyjny na konto: 57 1090 2590 0000 0001 5065 4327

- kurier za pobraniem (Inpost, DHL)

Instrukcja dokonania zwrotu

Dla zarejestrowanych klientów:

1) Wejdź w swoje konto, w zakładkę „Moje zamówienia” i odszukaj produkt, który chcesz zwrócić.

2) Wejdź w „Szczegóły” tego zamówienia, a na dole kliknij „Zwróć”, następnie postępuj zgodnie z etapami.

Dla niezarejestrowanych klientów:

1) Pobierz i wypełnij formularz zwrotu, który znajdziesz poniżej

2) Kompletny formularz prześlij na adres noume@noume.pl lub dołącz do paczki ze zwracanym produktem.

Pobierz formularz zwrotu

Zwracany produkt wyślij na adres:
NOUME sp. z o.o. ul. Zacisze 2/2a, 60-831 Poznań.

Produkt należy odesłać w dowolnym kartonowym opakowaniu. Paczkę zwrotną możesz nadać kurierem lub Pocztą Polską. Nie odbieramy zwrotów z paczkomatów ani paczek za pobraniem. Jeśli zamierzasz dokonać wymiany zaznacz tę informację w formularzu, skontaktujemy się z Tobą mailowo.

Dołączyłaś do newslettera!

Sprawdź mail i odbierz kod rabatowy

    Zapisz się do newslettera

    i zyskaj 5% rabatu

    Podając adres e-mail wyrażasz zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną od NOUME sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu informacji marketingowych i handlowych, w tym Newslettera na wskazany adres e-mail. Jestem świadoma/świadomy, że zgodę mogę wycofać w dowolnym czasie.

    Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych

    Administratorem Państwa danych osobowych jest NOUME sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu. Informujemy, że podanie danych osobowych zawartych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji korzystania z Newslettera.
    Wszelkie informacje w zakresie przetwarzania danych osobowych, w tym informacja o prawach jakie Państwu przysługują opisane zostały w Polityce Prywatności.

    Zwiń
    Rozwiń